Jewelcandle

Publié le 26 Juillet 2016

Jewelcandle

Je précise que cet article n'est en aucun cas un placement de produit; au moment ou j'écris ces lignes la marque ne sait même pas qui je suis ni que j'ai un blog. Je n'ai pas été payée pour écrire un avis positif. J'écris juste ce que je pense!

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Bonjour Lecteur!

Je vais t'apprendre un truc que tu ne savais pas sur moi: je suis une grande fan de bougie parfumée! J'en ai en continu une qui brûle dans la maison!

J'ai donc plein de bougies différentes avec des senteurs variées et parfois j'aime découvrir de nouvelles marques!

J'ai eu cette opportunité récemment et je partage avec vous mon avis.

La bougie vient de ce site:

https://www.jewelcandle.fr/categorie/classic-edition-boucle-doreilles/

En gros l'idée c'est qu'il s'agit d'une bougie parfumée mais pas que! Il y a une surprise dedans! Il s'agit d'un bijoux en argent; une bague, un pendentif, un bracelet ou des boucles d'oreilles. La valeur du bijoux est très variable! Elle oscille entre 10 euros et 250 euros! On peut donc avoir un minuscule bijoux en argent tout simple ou un beau bijoux avec une vraie pierre et j'aime assez ce côté "surprise"!

J'aime aussi le fait que ce soit des bijoux en argent parce que la majeure partie de mes bijoux sont en argent ou en acier... Argentés en gros!

Je commence par le début!

La commande et la livraison:

J'ai passé la commande sur le site il y a bien deux mois, j'ai pris plus d'une bougie parce que je ne commandais pas que pour moi! Ma petite sœur fêtait son anniversaire le mois suivant et elle voulait tester aussi!

Seul problème: livraison en France uniquement! J'ai donc demandé a une très bonne amie qui a bien voulu m'aider et rediriger le colis vers moi (Encore merci Claire!)

A la réception il s'est avéré que l'emballage était très bien pensé et que les produits n'avaient subis aucun dommage pendant le transport.

Avis avant allumage:

La bougie se présente dans un gros pot en verre épais. Le bijoux est signalé par un autocollant, on voit bien à quelle profondeur il se trouve et il est emballé dans un papier métallique pour le protéger de la cire.

Un ruban retient une étiquette portant un paraphe, sans doute celui de la personne qui a fait la bougie vu que c'est fabriqué à la main.

L'odeur de pêche (vu que ma bougie est à la pêche) est bien présente et ne sent pas la pêche chimique du tout.

Avis après allumage:

L'odeur de pêche envahit assez rapidement la maison, j'ai réellement l'impression d'avoir le nez au dessus d'un panier de pêche c'est dingue!

La cire fond assez vite (les "petites" bougies brûlent 60 heures), le bijoux est accessible après une dizaine d'heures de combustion et toute la cire est parfumée!

Mention spéciale pour le contenant! Il est juste assez grand pour que la flamme fasse fondre TOUTE la cire! Il n'y a pas de creux au milieu et il ne reste pas la moitié de la cire après combustion de la mèche; ça semble bête mais j'ai remarqué que, souvent, les bougies de bonnes qualités ont cette caractéristique précise.

La surprise:

Après une dizaine d'heure de combustion le petit paquet contenant le bijou est accessible!

Le miens contient des boucles d'oreilles (vu que j'en porte quasiment tout les jours); l'emballage est collé au verre avec un genre de colle rigide qui se détache très bien du verre et de l'emballage métallique, emballage métallique qui s'est avéré être un morceau de papier aluminium (petit moment de doute à ce stade... C'est un peu déroutant, je ne savais pas trop a quoi m'attendre mais surement pas à un morceau d'allu). Ensuite je me retrouve avec un petit sachet en plastique zippé contenant la surprise bien protégée et quelle surprise!!!

J'adore les perles, je n'aurais pas pu mieux tomber! Mes boucles d'oreilles sont assez grandes pour qu'on les voient sans pour autant l'être trop, les perles sont très belles, la monture est simple et élégante, c'est juste parfait!

Très bonne surprise donc!

Bonus:

Dans une autre bougie de ma commande il y a eu un léger soucis... Il s'est avéré qu'un bijoux n'était pas en bon état (sans doute un soucis a l'emballage).

J'ai contacté le service après vente sans trop y croire... Mes attentes étaient au mieux vagues, au pire nulles.

Quelle ne fut pas ma surprise de constater que le problème a été pris très au sérieux!

Après un échange de photo pour identifier le problème une solution a rapidement été trouvée: l'envoi d'un autre bijou en remplacement!

Comportement hautement satisfaisant pour le client et très appréciable de la part d'une personne sérieuse et serviable!

Je complimente rarement (pour ne pas dire jamais) les SAV mais là... En moins d'une heure j'étais recontactée en vue de proposer une solution! Vraiment chapeau!

En conclusion:

Ce produit est super! Autant la bougie en elle-même que le bijou dedans!

Une très bonne idée cadeau pour offrir ou à s'offrir!

Une légende parle de l'ouverture d'un site de la marque pour la Belgique, j'ai hâte de voir si ça se confirme.

Bonne journée Lecteur!

Bisou!

***

This article is in no way a product placement; when I write this the brand does not even know who I am or that I have a blog. I have not been paid to write a positive review. I just write what I think!

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Hello Reader!

I'll teach you something you did not know about me: I'm a big fan of scented candle! I have continuously a candle in the house!

So I have a lot of different candles with different scents and sometimes I like to discover new brands!

I recently had this opportunity and I share with you my opinion.

The candle comes from this site:

https://www.jewelcandle.fr/categorie/classic-edition-boucle-doreilles/

Basically the idea is that it is a scented candle but not only that! There is a surprise in it! It is a silver jewelry; a ring, a pendant, bracelet or earrings. The value of the jewelry is very variable! It oscillates between 10 euros and 250 euros! We can have a tiny simple silver jewelry or a beautiful jewelry with real stone and I rather like this "surprise" side!

I also like the fact that it is silver jewelry because most of my jewelry is silver or steel ... Silver everywhere!

I start from the beginning!

The order and delivery:

I placed the order on the site two months ago, I took more than a candle because it was not only for me! My little sister's birthday was during the following month and she wanted to test it too!

Only problem: Delivery in France only! So I asked to a good friend who kindly help me and redirect the parcel to me (thanks again to you Claire!)

At the reception it was clear that the packaging was very well thought and that the products had not suffered any damage during transport.

Before ignition:

The candle comes in a large thick glass jar. The jewelry is marked with a sticker, we can see how deep it is and is packaged in a metal foil to protect it from the wax.

A ribbon holds a label with a signature, probably of the person who made the candle because it is handmade.
There's a wonderfull peach scent (because it's the perfume of my candle) it dont smell chemical at all.

After ignition:

The peach smell invades home fairly quickly, I really feel like if my nose is above a a basket full of peaches!
The wax burn fast enough ( "small" candles burns during 60 hours), the jewelry is available after ten hours of combustion and all the wax is fragrant!

Special mention for the glass container! It is just big enough for the flame melts ALL the wax! There is no recess in the middle and there is not half the wax left after the combustion; it sounds stupid but I have noticed that often the candles of good qualities have that particular characteristic.

The surprise:

After a combustion time of around 10 hoursthe small package containing the jewelry is affordable!

Mine contains earrings (I wear earrings every day); the package is glued to the glass with a kind of glue that stands rigid it detaches well of the glass and metal packaging; metal packaging, which is a piece of aluminum foil (moment of doubt at this stage .. . It is a bit confusing, I was not sure what to expect but was certainly not expecting a piece of alluminium). Then I end up with a small zippered plastic bag containing the well protected surprise and what a surprise !!!

I love pearls, I could not have been more happier! My earrings are big enough to be seen but not too big, pearls are beautiful, the mount is simple and elegant, it's just perfect!

A wonderfull surprise!


Bonus:

In another candle of my order there was a slight problem ... It turned out that one jewelry was not in good condition.

I contacted customer service without much hope ... My expectations were at best indefinite and at worst nonexistent.

What was my surprise to see that the issue has been taken very seriously!

After an exchange of pictures to identify the problem, a solution was quickly found: the dispatch of another jewel to replace the broken one!

Behavior highly satisfactory for the customer and very valuable from a serious and helpful person!

I rarely compliments customer services but the service there was great... In less than an hour I was contacted again to offer a solution! Really Great!

In conclusion:

This product is great! Both the candle itself as the jewel in!

A very good gift idea to offer or afford!

A legend speaks of the opening of a site for the brand in Belgium, I hope a confirmation about that.

Good day Reader!

Kiss!

Rédigé par Ekaterina

Publié dans #Home Sweet Home

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Manon 31/12/2016 13:22

Tu aimerais voir l'ouverture d'un site en ligne JewelCandle pour la Blegique ou même mieux, l'ouverture d'un magasin JewelCandle en Belgique ? Alors prend quelques minutes pour répondre à ce questionnaire et voir ce projet se réaliser :)
Merci et bonne journée !
https://docs.google.com/forms/d/1UOQFxPZj9Mjgv9BtxYk9nnXGKO8b3j_oElWwAuq2U68/edit?usp=drive_web

Ekaterina 01/01/2017 15:09

Bonne année à vous!
J'ai été répondre à votre étude.
Bon courage et bon travail pour votre travail et l'analyse des questionnaires.
Passez une belle journée.